Kỹ Năng Mềm (Soft Skills) Khủng Nhất Của Từng Hoàng Đạo

Ở thế giới đi làm hiện đại, chuyên môn (Hard Skills) kiếm cho bạn công việc rải đinh, còn Kỹ năng mềm (Soft Skills) mới giúp bạn lên làm sếp. Vậy vũ khí tối mật của từng cung là thế nào?

Networking Áp Đảo Bề Mặt (Song Tử, Thiên Bình): Song Tử là bậc thầy Cold-calling (Gọi điện cho người lạ) và Ice-breaking (Phá băng). Thả họ vào một bữa tiệc lạ hoắc, 10 phút sau họ có thể lấy được card visit của ông giám đốc cấp cao. Thiên Bình có biệt tài làm dịu bất cứ không khí thù địch nào. Chỉ cần Thiên Bình đứng ra đàm phán, đối tác khó tính nhất cũng phải nở nụ cười vì sự mượt mà tinh tế.

Nghệ Thuật Đọc Dấu Hiệu Vi Tế (Bọ Cạp, Song Ngư): Emotional Intelligence (Trí tuệ cảm xúc) cực sâu. Bọ Cạp cực giỏi kỹ năng đánh giá rủi ro con người. Chỉ cần 1 buổi cà phê, họ nhìn ra ngay khách hàng này có nguy cơ quỵt tiền hay không. Song Ngư bẩm sinh có sự thấu cảm vạn vật. Khi sếp đang bực tức mà giấu nhẹm, Song Ngư có thể cảm nhận ngay làn sóng năng lượng tiêu cực đó để chuẩn bị tâm lý né đòn.

Những kỹ năng cứng hóa mềm

Quản Trị Khủng Hoảng (Crisis Management - Ma Kết, Kim Ngưu): Khi công ty cháy nổ (hệ thống sập, bị bóc phốt truyền thông, đứt vốn), trong khi các cung khác gào thét chạy tán loạn, team Đất sẽ là mỏ neo. Họ bình tĩnh chặn đứng dòng chảy hoảng loạn, chia việc cho từng người một, thiết lập lại hệ thống phòng ngự. Khả năng "Giữ cái đầu lạnh trong chảo lửa" là kỹ năng mềm cực kỳ quý giá.

Tạo Động Lực Lãnh Đạo (Motivational Leadership - Sư Tử, Nhân Mã): Sư Tử không cần quát tháo, họ truyền cảm hứng bằng năng lượng hiện diện. Khi team rệu rã tuyệt vọng nhất, một bài phát biểu hoặc thái độ tự tin hiên ngang của Sư Tử có thể vực dậy toàn bộ tinh thần chiến đấu của dự án. Nhân Mã mang lại sự lạc quan (Optimism), biến một bài học thất bại đẫm máu thành một trải nghiệm vui vẻ đầy tích cực.

Khả năng Fix Bug Đời Thực (Problem Solving - Xử Nữ, Bảo Bình): Kỹ năng mềm giải quyết vấn đề. Xử Nữ mổ xẻ rắc rối thành 50 mảnh nhỏ và giải quyết từng mảnh. Bảo Bình thường nhìn từ không gian đa chiều, mang tới một phương pháp fix lỗi "Out of the box" (đột phá) mà những cái đầu tư duy lối mòn bình thường không bao giờ nhạy bén nhận ra nổi.